作者：清泉
出自:温馨的笑

１、当好清道夫。及时、准确地删除诸如：会影响安定团结的、破坏良好氛围的、具有针对性攻击的、有反人类、反社会倾向之类的贴子。以维护版面的清洁，给广大网友一个宽松、清新的环境。
我在热典里的时间不太长，看过在许多俱乐部出现某一类对贴子，也看过一些人针对某版主的评论，如：批评类的“没有责任心……”、嘲讽类的“谈恋爱去了……”、激将类的“有本事就……”、蔑视类的“什么东西……”、泼骂类的“……”等等，而且一跟就是一大串，一挂上就是好多天。人气也真是叫足啊。此类贴子出现后，众版主的反映也是各有千秋：胸襟宽的，当作看不见；自认受了委屈的，跟进辩白；有些孩子气的，出言恐吓；脾气暴的；立予还击；……经过一翻你来我往，于是大堆的垃圾在该版上产生。对此，说得好听点叫热闹，通俗点叫吵闹，难听点叫胡闹。不是吗？此类贴子或评论在温馨出现过、小居出现过、天空、小屋、笑笑、恶人谷……几乎人气点的地方都出现过。
事后我也拜读过一些当事版版主的文章、贴子，发现其中绝大多数版主的文学修养不可谓之不高，责任心不可谓之不强。但为什么所管理的版中容易出现的一些垃圾贴子？究其因：从客观上来说，“笼子大了什么鸟都有”、“这里本来就是让人说话的”、“有些人就是爱闹，在这自由的网络上没有好的法子阻止此种行为”；上网时间少，导致管理不能及时到位；等等。但做为好的版主，是不应找此类客观理由做辩护词的，要多从主观上查问题，找根源。从主观上来说，一些版主年龄不大，经验缺乏，除了努力发贴、跟贴，不知道自己还应干些什么；一些版主言论自由意识模糊，不分好坏都任人说，还自认为这是尊重民主；一些版主不了解职责所在，缺乏管理意识；等等。
想想吧，如果有一个攻击性的贴子刚发表，就被你及时的清除了，而被攻击的一方却没看到，垃圾还会继续吗？做为版主，除了善于发贴、跟贴，还要善于删贴。对一些垃圾贴，要毫不留情的及时、准确清除。说到这，可能有人会笑，删贴要及时说得通，准确好象是多余。其实不然，又有些贴，表面看似波澜不惊，但却居有潜在的诱导性、误导性和攻击性。善于删贴指的主要是删这类贴。又有些贴子，表面看似具有凌厉的攻击态势，细读后可以发现这正是健康的、向上的、自由的辩论逐步激烈化、白热化的体现，又或是两名很要好网友之间的玩笑，删不得。我曾见过有人说过，其开始也是努力营造良好环境，勤删垃圾贴，但后来就烦了，而听之任之。这不行，因为，为大家营造一个良好环境是版主的职责所在。论坛不是为某人专开门设的，大家都在看、都在说，绝不能因为某几个人而使大家失去一个好的环境。试想有谁愿意在垃圾成堆的地方发表现解呢？
有了一个良好的环境，广大网友才会常来，气氛的才会热烈，高潮才会跌起，人气才会更旺。

２、善用手中的权利，不要吝啬“酷”字、“爽”字，注意“怪”字、慎用“烂”字，以充分调动广大网友的参予热情和积极性。　　

　　我曾见过一个贴子，其中述说作者满怀热情地发过一些贴子，但从没得过一个“酷”，于是撰下一文，希望版主能在他的贴子上加个“酷”字。以尝心愿。可是，第二天其贴前面却多了一个“烂”字。想必此事对其打击太大，严重挫伤了积极性，以后再也难得见其发贴。我也曾寻看了此人过去的一些贴子，发现此人的许多文章果然空洞，文辞贫乏，但却非一无是处。难道真的就找不到一个加“酷”的理由吗？我为那个俱乐部感到可惜，因为那里少了一个有参予热情的朋友。试想谁能天生写得一手好文章？再说了，一个加“酷”贴子，就算写得再好，但在其他版主的眼中都一定值得加“酷”吗？我也曾经研究过一些加了“酷”的贴子，发现其中有些并非文章本身好写得好，而是因为内容新颖；见解独特或是跟上的小议精彩。
　　要想使自己管理的版中贴子多些、讨论热烈些，除了版主自身要有好的采华，能够写出吸引人的文章，还要善于调动广大网友的参予热情和积极性。一般来说，某人在某地发了个贴子，在其后的几天里，还会去观顾，看看网友跟进的评论。而发了贴后却一直不闻不问的，想必是不多的。如此：一个贴子被加了“酷、爽”后，其回应可能更具人气，这对发贴的人来说，无异是一种鼓励，可能使其更积极的发贴。发贴的人：如果是一个初来者，他会觉得自己在这受到了重视、受到了欢迎，无疑会使他在此多住足；如果是个文学水平较差者，这会令他觉得自己还不是太差，努力一把也能写出好文章，有助于帮他树立自信心，促进他的学习与提高，以后这里就会又多一个妙手；如果是一个寡言内向者，文章的人气可能使他与更多的人交流，进而从孤单中解脱出来，走入更广阔的天地，从而爱上这里；如果是一个灌水高手，自然会更加的促进其大灌特灌。其实人的性格是有些共性的，如：需要他人理解自己、希望他人欣赏自己、祈盼他人重视自己、爱听好话、需要鼓励等等，做为版主也就要想方设法的利用这些特性，来调动网友的参予热情和积极性。热点的栏目“俱乐部之星”“俱乐部推荐 ”及小专题“上周最抢眼人物”“上周最搞怪贴子”等，不也是为了起的鼓励、调动作用吗。
　　“怪”字用的时候要注意，“怪”当理解为“奇文”之意。网友中大多具有高层次的文化修养，随意使用会让他们认为版主的欣赏水平、视觉角度、思维方式有异常人，且有欺骗之嫌，不可以对他们玩“狼来啦”的游戏。
　　“鄙帚自珍”这也是很多人的都有的特性，谁都不希望自己辛苦写的东西被冠以“烂”字，所以此字要慎用、少用。