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fm365
在這個全國網民皆聊天的網絡新世紀里,基本上所有的網站都開發了自己的聊天功能,但是卻沒有一個能做到贏利的。“網聊"這種新生的生活方式會不會繼續影響到更多的網民?最終會不會被ICP們拋棄?而剛迎來了規范化電子公告板服務系統(新BBS)的網民們,很多年後會不會面臨一個沒有網絡聊天的“無聊時代"……這樣的問題還有很多,歸根結底,都集中到了一個焦點上:怎麼把聊天室里的人氣轉化成商機,怎麼利用聊天本身去賺取利潤──
向用戶要錢──OICQ篇
對於中國的網蟲來說,如果沒有了OICQ,生活將會變成什麼樣,恐怕沒有人愿意去想象。目前擁有8000多萬注冊用戶的騰訊OICQ在國內網絡聊天是當之無愧的大哥大,在提供了將近兩年的免費服務之後,騰訊公司終於發現了繼續讓用戶免費使用OICQ服務是對資源的一種浪費。誠\然,在目前全國只有2650萬的網民下,8000多萬的數字在刨除重復注冊和無效注冊後,在國內是很難有對手的龐大用戶群,很難想象服務提供商會對這個龐大的市場視而不見,不加以開發利用。
騰訊公司總經理馬化騰在接受記者釆訪時表示,騰訊公司一直就很關注網絡交流,當年為了構建服務器,騰訊公司已經付出了很多努力。而為了要支持8000多萬OICQ注冊用戶的正常使用,騰訊公司必須繼續付出代價去維持。OICQ能做到今天這麼大不容易,所以如今面對這個龐大的市場群,作為一個企業化運\作的公司,騰訊不可能再像當初那樣只是努力去開拓市場,而不關心如何從這個市場里得到回報。只注意用戶多少是泡沫經濟時代的做法,而如今再不考慮如何去體現市場價值如何從市場得到回報必定將被市場淘汰。馬化騰還透露,騰訊并不是現在才開始考慮這個問題,在很久以前就已經考慮過,只是當時市場還不成熟或者說互聯網的大環境還不成熟,各家網絡公司還在進行大規模的圈地運\動,當時騰訊出於保護市場和加快自身發展的考慮,才把這個念頭擱置了下來。而如今在經歷了幾輪的網絡風波之後,網民和市場相對來說已經擁有了足夠的承受能力,於是騰訊才開始著手進行這方面的嘗試和努力。
前不久,騰訊推出的收費OICQ服務,也就是“QQ俱樂部"就多少顯得有那麼幾分順理成章和蓄謀\已久了。在騰訊“QQ俱樂部"的章程里,有關“會員增值服務"的介紹是這樣的:“俱樂部會員在享有騰訊公司提供的一切免費服務的同時更可擁有速度更快、服務更穩、功能更全、優惠更多的會員增值服務。QQ俱樂部將為會員提供建立會員活動專區,提供專用的聊天室、建立完善的個人資料管理。在QQ、社區和聊天室活動時將有會員專用標志,突顯會員身份,展現個人風釆"從這些介紹來看,騰訊“QQ俱樂部"會員和免費用戶的區別之所在用一句話就可以說清楚──會員有特殊的標志,并能享受到一些免費用戶享受不到的服務。從這個角度上看來,騰訊的做法跟聯眾在幾個月前大力推廣的“收費會員制"其實就沒有什麼本質上的區別。
馬化騰介紹說,從推出“QQ俱樂部"以來,俱樂部會員一直保持了穩定增長的良好勢頭,雖然現在的會員還不多,但是這將成為騰訊未來發展的一個方向。這一點不但騰訊公司本身很清楚,網民已經也很清楚。而有關免費的OICQ最終會不會完全被收費服務所取代,馬化騰并沒有表態,他表示這個問題現在說是沒有什麼意義的,必須依托互聯網的發展狀態。但是,至少在最近的一年時間內,免費服務還將占主要地位。
多功能的技術平台──IRC篇
和8000多萬注冊用戶的OICQ比較起來,IRC這種聊天方式僅有的十幾萬用戶顯得頗有幾分小家子氣。但是對於稍微懂一點網絡知識的網民們來說,IRC聊天能帶來的樂趣是OICQ那種“簡單的快樂"所無法比擬的。因為和OICQ的基礎ICQ協議比較起來,IRC協議提供給用戶的權限更多、限制更少、自主性更強、個性化更明顯,通過對客戶端軟件的編輯,IRC聊天用戶可以輕松實現種種千奇百怪的功能,包括創建并注冊自己的聊天室,把自己不喜歡的用戶踢出聊天室(普通網管可以隨時切斷惡意用戶與聊天服務器的連接),甚至可以把自己的聊天軟件做得既兼容IRC又能模擬成OICQ的狀態,讓聊天過程變得更加豐富多釆。很多原本習慣使用OICQ的網民在使用過IRC聊天軟件聊天之後,就開始迷上IRC而不再鐘情於OICQ,也就是出於這樣的原因。
目前,國內最大的IRC聊天服務提供商是263在線下屬的chat.263.net,其他比較大的服務器包括商都IRC聊天室、溫州熱線IRC聊天等。前段時間新浪網剛改版的聊天室也是基於IRC協議構建而成,與AOL合作的FM365也推出了自己的IRC服務器提供測試。這些服務器上的固定用戶(同時在線人數)一般都在1萬人左右。
但是,最近記者從chat.263.net了解到,由於種種原因,chat263似乎正在考慮對IRC進行調整和重新定位,甚至在網上聽到了“263要關掉自己的IRC服務"這樣的傳聞。那麼其中原因何在呢?
記者電話釆訪了在chat.263.net任職的一位網管,他表示,由於IRC協議本身給普通用戶提供的權限比起webchat和ICQ協議來說都要高很多,普通用戶可以通過某些非法手段攻擊其他用戶或者聊天室,惡意用戶甚至能攻擊服務器,加上連接IRC服務器的用戶大多數是從webchat發展過來,擁有比較豐富網絡知識的中高級網民,就給聊天管理和維護帶來了非常巨大的困難,為了維護服務器的正常運\轉和保持良好的網絡風氣,chat263不得不額外付出一部分精力和金錢,這就給263帶來了一定的負擔,而且,這種負擔一天天沉重起來,雪球越滾越大,最終會造成很難預測的後果。所以,雖然263很不愿意放棄IRC,更不愿意放棄這個擁有巨大商業潛力的市場,但由於目前還沒有一條明確的體現IRC商業價值的路可走,263不得不做出調整和重新定位的考慮。當初微軟MSN所做的IRC最後的關閉,估計也是因為這樣的原因。這位網管還說,263關於如何實現IRC聊天商業價值和附加價值的考慮一直都在進行當中。
而在商都IRC的主頁上,記者偶然間發現了這樣一條新聞──“商都IRC服務端軟件全面升級,新增實時新聞傳送功能,聊天用戶通過IRC客戶端軟件可以隨時查閱商都在線網站上更新的新聞,體現IRC聊天的商業價值"。雖然這話未免顯得有幾分自吹自擂,但是它給IRC提出了一個非常新鮮的思路──把IRC軟件變得不再僅是為了聊天而使用的工具,而是把他變成一個集中體現各種網絡交流功能的綜合平台。其實這個思路在國外的IRC服務器上已經得到體現,國外比較大型的IRC服務器上都有各種類型的服務器機器人為普通用戶提供各種不同的服務,包括FTP上傳下載、滾動新聞播報甚至是EMAIL的收發等。
假如實現了這些功能,IRC服務的提供商們接下來就可以考慮如何實現IRC商業價值的問題了。當然,向用戶收費,推廣會員制度將會是一個方向,還可以考慮網絡廣告,與其他ICP合作等,實現收入的多元化。可惜,目前國內的IRC服務提供商們不知道為什麼,更多地把精力放到了約束IRC秩序方面。殊不知假如IRC軟件能提供給普通用戶更加廣闊天空的話,普通用戶又怎麼會還成天呆在聊天室里琢磨怎麼去把別人踢出聊天室。
向用戶要錢──OICQ篇
對於中國的網蟲來說,如果沒有了OICQ,生活將會變成什麼樣,恐怕沒有人愿意去想象。目前擁有8000多萬注冊用戶的騰訊OICQ在國內網絡聊天是當之無愧的大哥大,在提供了將近兩年的免費服務之後,騰訊公司終於發現了繼續讓用戶免費使用OICQ服務是對資源的一種浪費。誠\然,在目前全國只有2650萬的網民下,8000多萬的數字在刨除重復注冊和無效注冊後,在國內是很難有對手的龐大用戶群,很難想象服務提供商會對這個龐大的市場視而不見,不加以開發利用。
騰訊公司總經理馬化騰在接受記者釆訪時表示,騰訊公司一直就很關注網絡交流,當年為了構建服務器,騰訊公司已經付出了很多努力。而為了要支持8000多萬OICQ注冊用戶的正常使用,騰訊公司必須繼續付出代價去維持。OICQ能做到今天這麼大不容易,所以如今面對這個龐大的市場群,作為一個企業化運\作的公司,騰訊不可能再像當初那樣只是努力去開拓市場,而不關心如何從這個市場里得到回報。只注意用戶多少是泡沫經濟時代的做法,而如今再不考慮如何去體現市場價值如何從市場得到回報必定將被市場淘汰。馬化騰還透露,騰訊并不是現在才開始考慮這個問題,在很久以前就已經考慮過,只是當時市場還不成熟或者說互聯網的大環境還不成熟,各家網絡公司還在進行大規模的圈地運\動,當時騰訊出於保護市場和加快自身發展的考慮,才把這個念頭擱置了下來。而如今在經歷了幾輪的網絡風波之後,網民和市場相對來說已經擁有了足夠的承受能力,於是騰訊才開始著手進行這方面的嘗試和努力。
前不久,騰訊推出的收費OICQ服務,也就是“QQ俱樂部"就多少顯得有那麼幾分順理成章和蓄謀\已久了。在騰訊“QQ俱樂部"的章程里,有關“會員增值服務"的介紹是這樣的:“俱樂部會員在享有騰訊公司提供的一切免費服務的同時更可擁有速度更快、服務更穩、功能更全、優惠更多的會員增值服務。QQ俱樂部將為會員提供建立會員活動專區,提供專用的聊天室、建立完善的個人資料管理。在QQ、社區和聊天室活動時將有會員專用標志,突顯會員身份,展現個人風釆"從這些介紹來看,騰訊“QQ俱樂部"會員和免費用戶的區別之所在用一句話就可以說清楚──會員有特殊的標志,并能享受到一些免費用戶享受不到的服務。從這個角度上看來,騰訊的做法跟聯眾在幾個月前大力推廣的“收費會員制"其實就沒有什麼本質上的區別。
馬化騰介紹說,從推出“QQ俱樂部"以來,俱樂部會員一直保持了穩定增長的良好勢頭,雖然現在的會員還不多,但是這將成為騰訊未來發展的一個方向。這一點不但騰訊公司本身很清楚,網民已經也很清楚。而有關免費的OICQ最終會不會完全被收費服務所取代,馬化騰并沒有表態,他表示這個問題現在說是沒有什麼意義的,必須依托互聯網的發展狀態。但是,至少在最近的一年時間內,免費服務還將占主要地位。
多功能的技術平台──IRC篇
和8000多萬注冊用戶的OICQ比較起來,IRC這種聊天方式僅有的十幾萬用戶顯得頗有幾分小家子氣。但是對於稍微懂一點網絡知識的網民們來說,IRC聊天能帶來的樂趣是OICQ那種“簡單的快樂"所無法比擬的。因為和OICQ的基礎ICQ協議比較起來,IRC協議提供給用戶的權限更多、限制更少、自主性更強、個性化更明顯,通過對客戶端軟件的編輯,IRC聊天用戶可以輕松實現種種千奇百怪的功能,包括創建并注冊自己的聊天室,把自己不喜歡的用戶踢出聊天室(普通網管可以隨時切斷惡意用戶與聊天服務器的連接),甚至可以把自己的聊天軟件做得既兼容IRC又能模擬成OICQ的狀態,讓聊天過程變得更加豐富多釆。很多原本習慣使用OICQ的網民在使用過IRC聊天軟件聊天之後,就開始迷上IRC而不再鐘情於OICQ,也就是出於這樣的原因。
目前,國內最大的IRC聊天服務提供商是263在線下屬的chat.263.net,其他比較大的服務器包括商都IRC聊天室、溫州熱線IRC聊天等。前段時間新浪網剛改版的聊天室也是基於IRC協議構建而成,與AOL合作的FM365也推出了自己的IRC服務器提供測試。這些服務器上的固定用戶(同時在線人數)一般都在1萬人左右。
但是,最近記者從chat.263.net了解到,由於種種原因,chat263似乎正在考慮對IRC進行調整和重新定位,甚至在網上聽到了“263要關掉自己的IRC服務"這樣的傳聞。那麼其中原因何在呢?
記者電話釆訪了在chat.263.net任職的一位網管,他表示,由於IRC協議本身給普通用戶提供的權限比起webchat和ICQ協議來說都要高很多,普通用戶可以通過某些非法手段攻擊其他用戶或者聊天室,惡意用戶甚至能攻擊服務器,加上連接IRC服務器的用戶大多數是從webchat發展過來,擁有比較豐富網絡知識的中高級網民,就給聊天管理和維護帶來了非常巨大的困難,為了維護服務器的正常運\轉和保持良好的網絡風氣,chat263不得不額外付出一部分精力和金錢,這就給263帶來了一定的負擔,而且,這種負擔一天天沉重起來,雪球越滾越大,最終會造成很難預測的後果。所以,雖然263很不愿意放棄IRC,更不愿意放棄這個擁有巨大商業潛力的市場,但由於目前還沒有一條明確的體現IRC商業價值的路可走,263不得不做出調整和重新定位的考慮。當初微軟MSN所做的IRC最後的關閉,估計也是因為這樣的原因。這位網管還說,263關於如何實現IRC聊天商業價值和附加價值的考慮一直都在進行當中。
而在商都IRC的主頁上,記者偶然間發現了這樣一條新聞──“商都IRC服務端軟件全面升級,新增實時新聞傳送功能,聊天用戶通過IRC客戶端軟件可以隨時查閱商都在線網站上更新的新聞,體現IRC聊天的商業價值"。雖然這話未免顯得有幾分自吹自擂,但是它給IRC提出了一個非常新鮮的思路──把IRC軟件變得不再僅是為了聊天而使用的工具,而是把他變成一個集中體現各種網絡交流功能的綜合平台。其實這個思路在國外的IRC服務器上已經得到體現,國外比較大型的IRC服務器上都有各種類型的服務器機器人為普通用戶提供各種不同的服務,包括FTP上傳下載、滾動新聞播報甚至是EMAIL的收發等。
假如實現了這些功能,IRC服務的提供商們接下來就可以考慮如何實現IRC商業價值的問題了。當然,向用戶收費,推廣會員制度將會是一個方向,還可以考慮網絡廣告,與其他ICP合作等,實現收入的多元化。可惜,目前國內的IRC服務提供商們不知道為什麼,更多地把精力放到了約束IRC秩序方面。殊不知假如IRC軟件能提供給普通用戶更加廣闊天空的話,普通用戶又怎麼會還成天呆在聊天室里琢磨怎麼去把別人踢出聊天室。