宛
宛宁
——转自《中国青年报》
有媒体总结中国电子商务模式为“沿街叫卖”———在支付手段和商品配送这两个关键问题尚未解决的前提下，勇敢的先行者采取“缝缝补补”的手段，不怕“寒碜”，不畏“撞墙”，坚持要把具有中国特色的电子商务进行到底，称电子商务必须“打肿脸充胖子”。
到今天，在从美国到中国的网络公司一片浮起的泡沫之中，这“打肿脸的胖子”究竟还能充多久？人们在称赞革命者的勇气之余，最终把目光回归到现实———电子商务的赢利期真的是一个填不满的无底洞吗？在旧的革命者没有倒下去的时候，新的革命者已经悄悄站起来———他们最不耐烦的一个词是“如果”，他们已不能等到美国的“亚马逊”和中国的“亚马逊”说，如果停止广告，就可以实现赢利，他们要在中国演绎一把电子商务的“即时回报”。他们似乎不愿意做一个痛苦的理想主义者，而更愿做一个快乐的现实主义或者说是“实现主义”者。
有趣的是，一个有50年传统的国企和一个只有两个多月历史的高科技公司正不约而同地演出电子商务的“切·格瓦拉”，他们的口号是“做挣钱的BtoB”，他们的想法也出奇的相似———从图书开始。
“中图”出招儿———
两个拳头一个屁股
提起“中国图书进出口总公司”（以下简称“中图”），人们不会觉得陌生。太多的国外图书、期刊、音像制品由这里传入，50年来建立的良好声誉结合国家赋予之一定程度上的特许经营权利，使这家传统国有企业多年来保有良好的业绩。
“作为我国文化信息产业，中国科技信息资料的源头，中图原来却一直没有技术方面的定位，采用的信息传播方式也很原始。”在“中图”现任董事长兼总裁甘师俊那中西合璧风格的办公室里，记者并没有听到什么沾沾自喜的言辞，他更像一个未雨绸缪的策划者，企图以另一个视角“包装”传统的中图。
“我把改革的策略概括为两个拳头一个屁股，这还是和毛主席学的。”他认为，中图的“屁股”是传统的图书进出口业务和出版业，而拳头之一是现代信息产业，即把科技文化内容与现代信息技术的载体及传播手段相结合；拳头之二是把实业经营与资本经营相结合。只有“屁股”坐稳，出拳才有把握，而对于中图享有的“特许经营”方面的好处，甘师俊笑了笑说：“你看，中图是国家规定的国外音像制品唯一合法的进口单位，可是它只能占有5％的市场。95％的市场被那些不知道从哪儿冒出来的产品占据着。只靠政策的保护，并不能维持一个企业。”
做“NoAmazon”
中图变化的根本，是从一个贸易公司向一个信息公司的转化。人们很容易联想到美国以经营图书为特色的“亚马逊”（Amazon），但甘师俊认为，中图并不要做中国的亚马逊，而是要建筑一个真正意义上的BtoB，中图将是“NoAmazon”。
在纳斯达克，尽管亚马逊的股票上扬，但仍旧不能改变它亏本的事实，太多的收入要去补充基础的物流系统。“与亚马逊不同，中图最大的优势是这些电子商务的基础设施无需再建设，而只是再完善的事情。”甘师俊平静地叙述着中图几十年基础建设的成果：中图处在中国文化信息产业的源头位置，并且有一支长期从事信息加工业的强大队伍；中图有一个自己的销售、递送的物流网络———公司在国外有六个分公司，在国内所有计划单列以上城市设有分支机构，数量超过一千家；中图与世界上109个国家建有联系，良好的声誉是一笔巨大的无形资产；中图作为国内最大的图书进口中盘商，固定客户遍及图书馆、研究所、机关、企业、高等学校、外国在华机构及大使馆。现在，公司又成立了自己的信息技术有限公司、读者俱乐部、物流快递公司及一家投资公司，感觉上，它像一盘已经布局好的棋。
对于目前五花八门的电子商务网站，甘师俊评价：“中国现在只有标榜式的BtoB，而没有真正意义上的BtoB。电子商务是什么？它应该是‘天罗地网’，这样才能真正减少中间环节，增加流通频率，达到赢利目的。这里面，有许多路省略不了，是没有捷径可寻的。”
电子商务托计划经济的福
中图的电子商务究竟如何操作，甘师俊至今不肯透露细节，只是说在今年8月底的“世界图书博览会”上，中图的网站将正式亮相。他指出，中图做电子商务是“顺势而上”的问题，即把现有的业务上升到电子商务的平台。
“它将给我们带来巨大的利润。在原有的业务领域增加速度、效率，扩大市场份额，而在物流、信息流、资金流的重新组合之中，中图已经在向别的领域扩张。中图发展的前景已被金融界人士看好，他们争相要做中图的股票。”在甘师俊描绘了这家老国企做电子商务的美好前景之后，他略加思索地总结道：“在计划经济年代，已经把社会资源有序化了，在今天，我们只是顺理成章地把这些有序的资源重新整合，并让它搭上电子商务的车。”
美国风：BtoC在没落
在“华有网”顶棚暴露着钢架，呈现“后现代”风格的办公室里，记者见到了刚从美国回来的公司总裁陈宇华。她静静坐在蓝色墙壁前面，穿一件圆领T恤衫，看上去不像一个刚从哈佛商学院毕业的CEO，倒像是个正读书的大学生。
美国之行，收获颇丰。凭着哈佛金色的敲门砖和她设计的华有网推行电子商务的一系列策略，公司终于获得了一笔发展所必须的风险基金。“从这个侧面也可以看出，我们网站（www．chinayou．com）所推行的电子商务模式是有说服力的，因为即使在美国，华有网运用的BtoB模式也只不过刚刚兴起。”
“现在在美国，BtoC已经走下坡路了。”陈宇华说，这是因为BtoC成本过高，这里边包括巨额的广告费投入，而这样巨额的投资平均到消费者个人头上，并不能得以适当的回报。
BtoC还存在另一种很大的危险，就是用户很容易被其他竞争者“撬走”。陈宇华介绍，现在美国一家名为Buy．com的网站专以低于成本的价格卖各种商品，包括书，这样，如果你在“亚马逊”上看好的书目，只要拿过来在这个网站上购买，就会非常便宜。对于消费者，何乐而不为？而对网站，一系列人力、物力、财力的投入岂不要付之东流？有趣的是，这个buy．com网站靠广告的收入，居然还活得不错。
是BtoB，还是BtoB一环
记者在“华有网”登录后，看到的是大量的出版社的最新信息，包括新书介绍及背景资料，生成订单也是同步完成。这是一个小而实惠的平台，一方面对出版社而言，它直接带来订单，所有书目可以每天供人挑选并更新；另一方面对书店而言，可以方便地搜索它所需的信息资料，迅速下单，无需大量存货，节约了资金。
但是仅以这种角度看去，此网站的交易模式并没有什么过人之处。“我们的BtoB是根本不需网站介入具体交易环节的。”陈宇华一语道破，形容他们的网站是一个巨大的虚拟交易市场，网站的作用只是组织买卖双方碰头，它是这个市场的管理者和拥有者，它为这个市场制定商业规则。但与其它BtoB模式的根本区别在于，它不参与买卖。
“中国现有的BtoB，无论是做批发还是零售，都称不上是真正意义上的BtoB，而只是BtoB的某个环节。”陈宇华认为，BtoB应该是一个真正意义上的虚拟平台，而对于中国大多数做电子商务的网站，并没有很好地理解和贯彻这个理念。
虚拟市场能否真的挣钱
从3月18日至今，这个只有两个多月历史的网站已网罗了全国28个城市中五千多家大型书店。陈宇华自信地解释他们受欢迎的根本原因是：到这个虚拟市场上来交易，无需改变书店、出版社原有的商业流程，买方、卖方在网上直接交易，各取所需，这个平台只能帮你把事情做得更好。
提供如此方便的服务，又不收取佣金，这种像活雷锋式的BtoB怎么能赢得利润呢？陈宇华微微一笑对记者说：“能赢利是肯定的，甚至赚多少也是算过的。现在我们要做的工作是要把这块虚拟市场炒旺，所谓‘人气攀升’，我们要让更多的买家卖家在这里成交，而暂时不收取费用。我们追求的是规模效益。”
选择图书展开自己的BtoB，是因为图书市场相对易于把握。面对四面八方的竞争，陈宇华并不焦虑：我们在抢占“第一份”的市场，另一方面，正因为电子商务还没有一个完全成功的模式，我们才要去尝试，这也正是竞争的吸引力所在。
有媒体总结中国电子商务模式为“沿街叫卖”———在支付手段和商品配送这两个关键问题尚未解决的前提下，勇敢的先行者采取“缝缝补补”的手段，不怕“寒碜”，不畏“撞墙”，坚持要把具有中国特色的电子商务进行到底，称电子商务必须“打肿脸充胖子”。
到今天，在从美国到中国的网络公司一片浮起的泡沫之中，这“打肿脸的胖子”究竟还能充多久？人们在称赞革命者的勇气之余，最终把目光回归到现实———电子商务的赢利期真的是一个填不满的无底洞吗？在旧的革命者没有倒下去的时候，新的革命者已经悄悄站起来———他们最不耐烦的一个词是“如果”，他们已不能等到美国的“亚马逊”和中国的“亚马逊”说，如果停止广告，就可以实现赢利，他们要在中国演绎一把电子商务的“即时回报”。他们似乎不愿意做一个痛苦的理想主义者，而更愿做一个快乐的现实主义或者说是“实现主义”者。
有趣的是，一个有50年传统的国企和一个只有两个多月历史的高科技公司正不约而同地演出电子商务的“切·格瓦拉”，他们的口号是“做挣钱的BtoB”，他们的想法也出奇的相似———从图书开始。
“中图”出招儿———
两个拳头一个屁股
提起“中国图书进出口总公司”（以下简称“中图”），人们不会觉得陌生。太多的国外图书、期刊、音像制品由这里传入，50年来建立的良好声誉结合国家赋予之一定程度上的特许经营权利，使这家传统国有企业多年来保有良好的业绩。
“作为我国文化信息产业，中国科技信息资料的源头，中图原来却一直没有技术方面的定位，采用的信息传播方式也很原始。”在“中图”现任董事长兼总裁甘师俊那中西合璧风格的办公室里，记者并没有听到什么沾沾自喜的言辞，他更像一个未雨绸缪的策划者，企图以另一个视角“包装”传统的中图。
“我把改革的策略概括为两个拳头一个屁股，这还是和毛主席学的。”他认为，中图的“屁股”是传统的图书进出口业务和出版业，而拳头之一是现代信息产业，即把科技文化内容与现代信息技术的载体及传播手段相结合；拳头之二是把实业经营与资本经营相结合。只有“屁股”坐稳，出拳才有把握，而对于中图享有的“特许经营”方面的好处，甘师俊笑了笑说：“你看，中图是国家规定的国外音像制品唯一合法的进口单位，可是它只能占有5％的市场。95％的市场被那些不知道从哪儿冒出来的产品占据着。只靠政策的保护，并不能维持一个企业。”
做“NoAmazon”
中图变化的根本，是从一个贸易公司向一个信息公司的转化。人们很容易联想到美国以经营图书为特色的“亚马逊”（Amazon），但甘师俊认为，中图并不要做中国的亚马逊，而是要建筑一个真正意义上的BtoB，中图将是“NoAmazon”。
在纳斯达克，尽管亚马逊的股票上扬，但仍旧不能改变它亏本的事实，太多的收入要去补充基础的物流系统。“与亚马逊不同，中图最大的优势是这些电子商务的基础设施无需再建设，而只是再完善的事情。”甘师俊平静地叙述着中图几十年基础建设的成果：中图处在中国文化信息产业的源头位置，并且有一支长期从事信息加工业的强大队伍；中图有一个自己的销售、递送的物流网络———公司在国外有六个分公司，在国内所有计划单列以上城市设有分支机构，数量超过一千家；中图与世界上109个国家建有联系，良好的声誉是一笔巨大的无形资产；中图作为国内最大的图书进口中盘商，固定客户遍及图书馆、研究所、机关、企业、高等学校、外国在华机构及大使馆。现在，公司又成立了自己的信息技术有限公司、读者俱乐部、物流快递公司及一家投资公司，感觉上，它像一盘已经布局好的棋。
对于目前五花八门的电子商务网站，甘师俊评价：“中国现在只有标榜式的BtoB，而没有真正意义上的BtoB。电子商务是什么？它应该是‘天罗地网’，这样才能真正减少中间环节，增加流通频率，达到赢利目的。这里面，有许多路省略不了，是没有捷径可寻的。”
电子商务托计划经济的福
中图的电子商务究竟如何操作，甘师俊至今不肯透露细节，只是说在今年8月底的“世界图书博览会”上，中图的网站将正式亮相。他指出，中图做电子商务是“顺势而上”的问题，即把现有的业务上升到电子商务的平台。
“它将给我们带来巨大的利润。在原有的业务领域增加速度、效率，扩大市场份额，而在物流、信息流、资金流的重新组合之中，中图已经在向别的领域扩张。中图发展的前景已被金融界人士看好，他们争相要做中图的股票。”在甘师俊描绘了这家老国企做电子商务的美好前景之后，他略加思索地总结道：“在计划经济年代，已经把社会资源有序化了，在今天，我们只是顺理成章地把这些有序的资源重新整合，并让它搭上电子商务的车。”
美国风：BtoC在没落
在“华有网”顶棚暴露着钢架，呈现“后现代”风格的办公室里，记者见到了刚从美国回来的公司总裁陈宇华。她静静坐在蓝色墙壁前面，穿一件圆领T恤衫，看上去不像一个刚从哈佛商学院毕业的CEO，倒像是个正读书的大学生。
美国之行，收获颇丰。凭着哈佛金色的敲门砖和她设计的华有网推行电子商务的一系列策略，公司终于获得了一笔发展所必须的风险基金。“从这个侧面也可以看出，我们网站（www．chinayou．com）所推行的电子商务模式是有说服力的，因为即使在美国，华有网运用的BtoB模式也只不过刚刚兴起。”
“现在在美国，BtoC已经走下坡路了。”陈宇华说，这是因为BtoC成本过高，这里边包括巨额的广告费投入，而这样巨额的投资平均到消费者个人头上，并不能得以适当的回报。
BtoC还存在另一种很大的危险，就是用户很容易被其他竞争者“撬走”。陈宇华介绍，现在美国一家名为Buy．com的网站专以低于成本的价格卖各种商品，包括书，这样，如果你在“亚马逊”上看好的书目，只要拿过来在这个网站上购买，就会非常便宜。对于消费者，何乐而不为？而对网站，一系列人力、物力、财力的投入岂不要付之东流？有趣的是，这个buy．com网站靠广告的收入，居然还活得不错。
是BtoB，还是BtoB一环
记者在“华有网”登录后，看到的是大量的出版社的最新信息，包括新书介绍及背景资料，生成订单也是同步完成。这是一个小而实惠的平台，一方面对出版社而言，它直接带来订单，所有书目可以每天供人挑选并更新；另一方面对书店而言，可以方便地搜索它所需的信息资料，迅速下单，无需大量存货，节约了资金。
但是仅以这种角度看去，此网站的交易模式并没有什么过人之处。“我们的BtoB是根本不需网站介入具体交易环节的。”陈宇华一语道破，形容他们的网站是一个巨大的虚拟交易市场，网站的作用只是组织买卖双方碰头，它是这个市场的管理者和拥有者，它为这个市场制定商业规则。但与其它BtoB模式的根本区别在于，它不参与买卖。
“中国现有的BtoB，无论是做批发还是零售，都称不上是真正意义上的BtoB，而只是BtoB的某个环节。”陈宇华认为，BtoB应该是一个真正意义上的虚拟平台，而对于中国大多数做电子商务的网站，并没有很好地理解和贯彻这个理念。
虚拟市场能否真的挣钱
从3月18日至今，这个只有两个多月历史的网站已网罗了全国28个城市中五千多家大型书店。陈宇华自信地解释他们受欢迎的根本原因是：到这个虚拟市场上来交易，无需改变书店、出版社原有的商业流程，买方、卖方在网上直接交易，各取所需，这个平台只能帮你把事情做得更好。
提供如此方便的服务，又不收取佣金，这种像活雷锋式的BtoB怎么能赢得利润呢？陈宇华微微一笑对记者说：“能赢利是肯定的，甚至赚多少也是算过的。现在我们要做的工作是要把这块虚拟市场炒旺，所谓‘人气攀升’，我们要让更多的买家卖家在这里成交，而暂时不收取费用。我们追求的是规模效益。”
选择图书展开自己的BtoB，是因为图书市场相对易于把握。面对四面八方的竞争，陈宇华并不焦虑：我们在抢占“第一份”的市场，另一方面，正因为电子商务还没有一个完全成功的模式，我们才要去尝试，这也正是竞争的吸引力所在。