上网打电话早已不是新鲜事，电话公司虽倚仗着这种通话管道的粗糙品质，而相信不会威胁电话市场，但是事实上利用这种服务的人愈来愈多，国际信息公司（IDC）分析师说，网络电话市场已跃升电传事业中成长最快的当红炸子鸡。
　　专家展望电传工业的趋势，预估网络电话在全球电传流通总量的比率，将从现有的不到1％，爆炸性地迅速攀上30％。目前不稳定的通话品质可望尽快改善，而借着与计算机软件的配合，也能让拨号者进行多方通话、利用语音在网络领航、以及追踪来电者等等多项附加功能。IDC分析师温德说，今日还是又聋又哑的网际网络，未来将发展成全方位的多媒体，因此网络电话的前景看好。

　　目前上网打电话的人多数是学生或是长途电话使用者，而例如Dialpad.com Inc.、PhoneFree.com以及 MediaRing.com等美国公司均提供美国国内免费通话服务，这些公司通常靠着使用者口头传递消息给亲友，就能有效地招徕大批使用者，以Dialpad为例，在短短10个月的时间，已有800万人登录。