管理委员会正在为酒店的管理理念的制订展开热烈的讨论。
被酒店请来管理的孙副总拿着一本书，把里面有关管理的定义逐条唸出来：
“国际上对管理的定义，主要有以下几条解释，
1、 管理即通过人们的努力来完成工作；
2、 管理即通过对各种资源的有效利用，达到个人或团体的目标；
3、 管理即决策；
4、 管理即各个团体组织协调行动，达到共同目标的一种过程；
5、 管理即有效地使用各种资源，对顾客提供最佳服务，对员工提供最佳待遇的一个过程；
6、 管理即生产的因素。”
“国际上大多数的管理学家认为第四个定义较为贴切”孙副总说“因此，我建议酒店采用第四个定义作为酒店的管理理念。”
“这几条定义，我认为都不完整。我们是否可以讨论一下，集中它们的优点，摈弃它们的缺点，总结出我们自己的管理理念。”我明确地表明了自己的意见。
孙副总不屑地看了我一眼“这些是国际上有名的管理学家总结出来的啊！”
我毫不客气地回敬他“管理学家我倒是很尊重他们，可惜他们提出来的这些定义我无法苟同。道理很简单，现在的企业都注重管理，就是希望通过科学的管理，获得企业的效益。所谓的效益就是企业的经济利益，这一点我们的管理理念应该明确加以规定。
孙副总有点吃惊，他盯着我“那么你认为应该怎样规定呢？”
“根据我多年的实际经验，参照科学的管理理论，我认为我们的管理理念应该如此规定：[围绕一个目的（合理而有效地追求经济效益）、两个中心（1、人尽其才、2、物尽其用）而展开的理论联系实际的演绎过程]。如果大家有不同的见解，可以充分发表意见，以便制订出既符合科学理论又适应酒店实际的管理理念。”我说出自己的意见，供与会的委员们参考。
“为什么要加上合理呢？”孙副总发问。
“这是根据英国和日本企业界的观念，尽管在目前的情况下，我们还无法在主观上注重社会效益，但最起码的，我们不能因为追求效益而不择手段。”我说“企业的经营活动应该遵守政府的法令法规、符合社会公德、应该认真维护消费者的合法消费权益，尊重员工的人格等等。这也是企业CIS里，行为特征的基本条件。”
“说心里话，我对辛副总的定义没有意见，我只是感到很奇怪”孙副总的眼睛在会场扫了一遍“你们既然对管理理论怎么熟悉，为什么要每年花十几万元请我来呢？”
杨总工程师站了起来“也许我的比喻不恰当。老板也是人，是人就会相信[远来的和尚好唸经]。”
包括孙副总在内，大家都笑了起来。
孙副总征求大家的意见“如果对辛副总的定义没有异议，我们就通过。”
没有人表示反对。