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[新闻]
信息产业部服务监督处处长黄澄清日前称,信息产业部对消费者呼声很高的“手机单向收费”正在制定有关管理办法,单向收费的提议有可能得到实现。
据《中国青年报》消息,北京移动通信公司市场经营部副总经理付晓平告诫说,这对消费者有可能并不是好消息。他分析,无线通信网络的运营成本很高,如果实行手机单向收费,手机拥有者只接电话而不呼出电话,频率占用的成本由谁来负担?并且,手机处于漫游状态时,本地呼出的有线电话,收取的只是本地市内电话费,手机的漫游费和长途费用又由谁来承担?移动通信公司是国有公司,政府部门不可能眼看着自己的公司赔本赚吆喝。所以单向收费政策出台的前提,是解决手机漫游和受话状态时的占频费用支付问题。从根本上解决这些问题的途径,只能是提高手机的呼出话费,或者由有线电话支付手机的漫游长途费用。这两点,对于消费者都并不有利。同时,消费者还得接受一个“残酷”的事实:如果手机持有人在国外,有线电话明明拨的是市内电话,却要支付高额的国际长途费。这与人们的常规思路是相悖的。他认为,如果不能解决好这些问题,手机实现单向收费的可能会很小。
信息产业部电信研究院高级工程师杨培芳则认为,目前电信包括移动电信,的确在服务上存在很多问题,但实质在于如何降低资费。他透露,如何降低电信业运营成本,是他们当前的主要工作。
[手机日报]“手机单向收费”呼吁了很久,但有关规定一直难产,究竟是什么问题难以解决。北京移动负责人的分析代表了电信内部的一种主要观点,在现有计费原则下,如果实现单向收费将面临的几个主要问题:
1.待机状态的频率占用成本(这点似乎有些占不住脚,手机初装费、每年的无线电管理费、每月的手机月租费交的是什么,另外,有线电话不用时,也没有收什么线路占用费啊?!)
2.手机处于漫游状态时,如果单向收费,本地呼出的有线电话,收取的只是本地市内电话费,手机的漫游费和长途费用又由谁来承担?(这点的确是问题,如果单向收费,如何确定新的漫游计费原则是个问题。)
信息产业部电信研究院高级工程师杨培芳的观点,也突出了问题的另一个主要方面:目前电信包括移动电信,的确在服务上存在很多问题,实质在于如何降低资费、如何降低电信业运营成本。垄断经营使得中国电信业的劳动生产率相当低下,每千部电话机主线所需的职工人数竟高于发达国家的十多倍,甚至还是一些发展中国家的数倍。加之电信业的职工工资、奖金、福利等方面比一般企事业单位的职工要高出200%左右,以及多数电信部门对自己的职工都免收基本月租,甚至还规定打一定金额之内的电话实行免费。这自然要摊入成本。电信业既要维护这样高的经营成本,又要保持相当的盈利水平,那就只能靠消费者负担。这便是中国电信业收费居高不下的主要原因。
根据以上分析,细分市场,本地通话实现单向计费,漫游仍按双向计费可能是个解决办法;同时,苦练内功,降低运营成本,是不可忽略的重要环节。
其实,多数手机用户70%通话是在本地发生,如果实施该方案,一方面可增加手机用户提高移动通信的普及率,通过扩大规模弥补本地单向收费的话费损失,另一方面可提高移动通信服务商的竞争能力。
信息产业部服务监督处处长黄澄清日前称,信息产业部对消费者呼声很高的“手机单向收费”正在制定有关管理办法,单向收费的提议有可能得到实现。
据《中国青年报》消息,北京移动通信公司市场经营部副总经理付晓平告诫说,这对消费者有可能并不是好消息。他分析,无线通信网络的运营成本很高,如果实行手机单向收费,手机拥有者只接电话而不呼出电话,频率占用的成本由谁来负担?并且,手机处于漫游状态时,本地呼出的有线电话,收取的只是本地市内电话费,手机的漫游费和长途费用又由谁来承担?移动通信公司是国有公司,政府部门不可能眼看着自己的公司赔本赚吆喝。所以单向收费政策出台的前提,是解决手机漫游和受话状态时的占频费用支付问题。从根本上解决这些问题的途径,只能是提高手机的呼出话费,或者由有线电话支付手机的漫游长途费用。这两点,对于消费者都并不有利。同时,消费者还得接受一个“残酷”的事实:如果手机持有人在国外,有线电话明明拨的是市内电话,却要支付高额的国际长途费。这与人们的常规思路是相悖的。他认为,如果不能解决好这些问题,手机实现单向收费的可能会很小。
信息产业部电信研究院高级工程师杨培芳则认为,目前电信包括移动电信,的确在服务上存在很多问题,但实质在于如何降低资费。他透露,如何降低电信业运营成本,是他们当前的主要工作。
[手机日报]“手机单向收费”呼吁了很久,但有关规定一直难产,究竟是什么问题难以解决。北京移动负责人的分析代表了电信内部的一种主要观点,在现有计费原则下,如果实现单向收费将面临的几个主要问题:
1.待机状态的频率占用成本(这点似乎有些占不住脚,手机初装费、每年的无线电管理费、每月的手机月租费交的是什么,另外,有线电话不用时,也没有收什么线路占用费啊?!)
2.手机处于漫游状态时,如果单向收费,本地呼出的有线电话,收取的只是本地市内电话费,手机的漫游费和长途费用又由谁来承担?(这点的确是问题,如果单向收费,如何确定新的漫游计费原则是个问题。)
信息产业部电信研究院高级工程师杨培芳的观点,也突出了问题的另一个主要方面:目前电信包括移动电信,的确在服务上存在很多问题,实质在于如何降低资费、如何降低电信业运营成本。垄断经营使得中国电信业的劳动生产率相当低下,每千部电话机主线所需的职工人数竟高于发达国家的十多倍,甚至还是一些发展中国家的数倍。加之电信业的职工工资、奖金、福利等方面比一般企事业单位的职工要高出200%左右,以及多数电信部门对自己的职工都免收基本月租,甚至还规定打一定金额之内的电话实行免费。这自然要摊入成本。电信业既要维护这样高的经营成本,又要保持相当的盈利水平,那就只能靠消费者负担。这便是中国电信业收费居高不下的主要原因。
根据以上分析,细分市场,本地通话实现单向计费,漫游仍按双向计费可能是个解决办法;同时,苦练内功,降低运营成本,是不可忽略的重要环节。
其实,多数手机用户70%通话是在本地发生,如果实施该方案,一方面可增加手机用户提高移动通信的普及率,通过扩大规模弥补本地单向收费的话费损失,另一方面可提高移动通信服务商的竞争能力。