你有没有设密码恢复的问题？如果设了可以根据提示输入保密问题，如果没有设是查不到的。

输入ID和密码，如果错误，会进入一个单独的登录页

下面有个链接是恢复密码的

回答恢复密码过程中的问题，回答正确后系统会给你一个临时密码进入热典，你自己把临时密码改成你自己的密码就OK了

呵呵，下次不要再忘记了哦