中国公众多媒体通信网是邮电部经营管理的，以中文为主体，面向公众提供声音、图象、文本、数据等多媒体的全国性的通信网络，可向用户提供公众多媒体通信与信息服务。 中国公众多媒体通信网除提供传统的INTERNET信息发布及浏览、E-mail、FTP、TELNET等业务外，还为社会公众服务行业提供统一的服务平台；为各企业提高管理水平，实现企业现代化提供良好的应用平台。


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一、中国公众多媒体通信网提供的服务业务

社会服务：网上银行、远程医疗、在线教育、网上订票、旅游服务、图书馆、博物馆、书店、人才中介、工商服务；
企业服务：虚拟专网、虚拟主机、电子商务、ISP承载
个人服务：个人主页、电子邮件、INTERNET电话、聊天室、新闻订阅、文艺娱乐、投资理财、网络购物
接入服务：PSTN、ISDN、X.25、DDN、漫游、XDSL、CABLE MODEN


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二、 CNINFO的入网方式

1、 信息消费者用户的上网方式
169电话拨号入网
专线接入
分组交换接入
帧中继接入
ISDN接入
其他方式（带宽）接入
2、 信息源用户上网方式


独立信息源服务器：通过DDN、X.25专线的网络互联方式上网
电信港湾：将信息源单位的信息服务器放在电信部门的机房中，通过电信部门的局域网上网，节约信息源单位租赁专线的费用
租赁服务器：租赁电信部门的信息服务器中的存储空间，建立专业信息库。
委托建库：信息源单位提供原始信息，有中国电信负责在中国公众多媒体通信网上建立信息库。